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居民用气申请 非居民ManBetX万博申请 交费业务 报修报险 客户留言 个性服务 其他业务 采暖认定申请 ​服务网点

24小时供气热线

028-5458724

纪检监督电话 (工作期间)

028-85064821

纪检监督邮箱

CDGAS_JIJIAN@crcgas.com

长沙ManBetX万博集团股份有限公司

居民客户ManBetX万博接入服务指南


一、适用范围

本指南适用于长沙ManBetX万博集团股份有限公司供气服务区域内的居民(含集体居民客户和零星居民客户)客户。

长沙ManBetX万博集团股份有限公司供气服务范围为:长沙市武侯、青羊、成华、锦江、金牛、高新行政区域内除联发、世纪源通、荣和、新创等ManBetX万博公司经营区域外的所有区域。(新创ManBetX万博公司金牛区金芙蓉大道-郫河-熊猫大道-绕城高速范围;荣和ManBetX万博公司成华区三环路以东、成致路及其沿线以北、成渝线以南区域联发ManBetX万博公司武侯区三环路以外、清水河以南、剑南大道以西区域;世纪源通ManBetX万博公司高新南区绕城以外并且剑南大道以东区域)

二、办理条件

1.集体居民客户

符合工程建设许可、ManBetX万博设计规范及相关安全用气要求。

2.零星居民客户

①客户申请安装用气的房屋所在的建筑楼栋已有居民用户通气,或所在单元已有居民用气ManBetX万博立管;②申请用气房屋有独立的厨房且与其他房间有效隔断,通风良好并直通大气,具备安全用气条件;③申请安装用气的房屋符合《住宅设计规范(GB50096-2011)》和《城镇ManBetX万博设计规范(GB50028-2006)》相关要求。

三、报装材料

序号

资料明细

1

用气申请人主体证明

2

ManBetX万博设计所需资料

四、办理类型及时限

1.集体居民客户

客户类别

业务流程

办理时限(工作日)

集体居民用户项目

受理申请、签订合同

2

验收通气

6

合计工作日

8

备注:

① 公司配置专属客户经理提供一对一服务。

② 需配合建筑主体建设进度同步开展ManBetX万博接入的集体居民客户ManBetX万博工程,专属客户经理可在施工许可证核发环节就提前介入,提供免费的ManBetX万博安装咨询服务,并根据客户用气需求预约通气时间。

③ 以上环节及时限仅为ManBetX万博公司办理时限,不含客户自理及市政道路开挖行政审批时限。

2.零星居民客户

客户类别

业务流程

办理时限(工作日)

零星居民用户项目

受理申请

1

验收通气

3

合计工作日

4

备注:

① ManBetX万博公司提供ManBetX万博安装咨询和现场踏勘服务,零星居民客户符合安装条件后进入申请受理阶段。

② ManBetX万博热水器、灶具等用气设备由用户自行购置。

③ 以上环节及时限仅为ManBetX万博公司办理时限,不含客户自理环节时限。

五、收费标准(本收费标准仅为工程组织实施费用,无其他办理费用

类别

收费细目

收费标准(元/户)

非高层住宅

非高层住宅二环路以内

3000

非高层住宅二环路以外

3200

高层住宅

高层住宅二环路以内

3550

高层住宅二环路以外

3750

备注:

①上述收费标准为安装ManBetX万博设施、ManBetX万博管道的组织实施费用,可供一台家用灶具和一台家用热水器正常使用ManBetX万博,不含热水器、灶具;若客户有采暖需求,其采暖部分另行收取费用。

②零星居民客户ManBetX万博安装工程项目在上述标准的基础上降低100元/户,以上标准自2019年12月1日起执行,此前已签订ManBetX万博安装工程实施合同的按原合同约定执行。

六、报装及意见反映途径

l  网站:www.cdgas.com

l  微信公众号:长沙ManBetX万博5458724

l  APP: 蓉易办

l  电话:24小时供气服务热线028-5458724

l  现场:长沙ManBetX万博少陵路客户服务中心及长沙市各政务服务中心ManBetX万博报装窗口  


 

现场办理

地址

业务咨询电话

办理时间

长沙ManBetX万博

少陵路客户服务中心

武侯区少陵路19号

028-85063453

周一至周五:9:00-17:30

周六至周日: 9:00-16:0

(国家法定节假日除外)

市政务服务中心

草市街2号5楼3-0401窗口

028-86917542

工作日

9:00—12:00

13:00—17:00

锦江区政务服务中心

金石路166号天府宝座A座2楼28号窗口

028-86628092

金牛区政务服务中心

一品天下大街999号金牛区政务服务大厅二楼B1区17号窗口

028-87707318

青羊区政务服务中心

青羊区成飞大道南段455号青羊总部经济基地三楼E33号窗口

028-81739713

武侯区政务服务中心

武科西五路360号一区29号窗口

028-96166-1129

成华区政务服务中心

建设北路一段66号B区6号窗口

028-84248022

高新区政务服务中心

益州大道中段999号高新政务服务中心南区二楼B区中台(B02窗口后)

028-85339301